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  • 淘宝客服技巧之售后服务 日期:2012-08-02 11:18:00 点击:263 好评:6

    1. 这衣服和图片上有色差啊! 我们的照片都是100%实物拍摄的,但网上购物由于不同的显示器和每个人视觉感官的不同有些许色差问题是难免的,亲对其他地方还满意吗? (这一点和售前可以用同样的回答方法,然后尽量把话题转移开,以免造成顾客的心理落差加深)...

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